Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại 789bett

Trang này giải thích cụ thể cách 789bett thu thập, xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn — bao gồm dữ liệu tài khoản, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và hành vi truy cập trên thiết…

Dữ liệu mã hoá SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xoá dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
789bett Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại 789bett
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân. Hỗ trợ tiếng Việt, truy cập trực tiếp từ trang 789bett trên điện thoại hoặc máy tính.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem hoặc xoá dữ liệu qua email chính thức. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu và phản hồi theo quy trình xử lý nội bộ.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập tài khoản, vào phần cài đặt cá nhân để gửi yêu cầu cập nhật thông tin hoặc xem lại dữ liệu đang lưu trữ liên quan đến bạn.
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách 789bett xử lý và bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hoá SSL cho toàn bộ luồng dữ liệu — từ lúc bạn đăng nhập đến khi giao dịch qua ví điện tử hoàn tất. Cookie chỉ được dùng để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm điều hướng; bạn có thể tắt cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Mã hoá giao dịch

Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều được mã hoá đầu cuối. Số ví và mã PIN của bạn không bao giờ được lưu trực tiếp trên hệ thống của chúng tôi.

Chính sách cookie

Cookie phiên giúp bạn ở lại tài khoản khi chuyển giữa các phần trong ứng dụng. Cookie phân tích chỉ thu thập dữ liệu ẩn danh và bạn có thể từ chối bất cứ lúc nào.

Thời gian lưu giữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu theo yêu cầu vận hành và pháp lý. Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản và xoá dữ liệu, chúng tôi xử lý theo quy trình xoá có kiểm soát.

Quyền của bạn

Bạn có quyền xem, chỉnh sửa, xuất hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Liên hệ qua Live Chat hoặc email để chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất.

Câu hỏi thường gặp về chính sách quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi mà bạn và nhiều người dùng khác đã đặt ra về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, quyền truy cập thông tin và cách liên hệ khi cần hỗ trợ liên quan đến quyền riêng tư.

Chúng tôi chỉ lưu mã tham chiếu giao dịch và trạng thái nạp/rút, không lưu trực tiếp số ví hay mã PIN. Mọi dữ liệu thanh toán đều được mã hoá và chỉ dùng để đối soát giao dịch.

Có. Đăng nhập tài khoản và vào phần cài đặt cá nhân, hoặc liên hệ qua Live Chat để yêu cầu xuất dữ liệu. Chúng tôi xử lý yêu cầu và gửi kết quả về email đăng ký của bạn.

Không vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được chia sẻ khi pháp luật yêu cầu hoặc để xử lý giao dịch qua đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay và Viettel Money theo hợp đồng bảo mật.

Cookie phiên giúp duy trì đăng nhập khi bạn chuyển trang. Cookie phân tích ẩn danh giúp cải thiện điều hướng. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến đăng nhập.

Liên hệ qua Live Chat hoặc gửi email yêu cầu đóng tài khoản và xoá dữ liệu. Chúng tôi xác nhận danh tính, xử lý số dư còn lại nếu có, rồi tiến hành xoá theo quy trình kiểm soát nội bộ.

Có, chính sách này áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại Android, iOS hay máy tính. Dữ liệu thiết bị di động như địa chỉ IP và loại trình duyệt cũng được xử lý theo cùng tiêu chuẩn bảo mật.